Krize není!

Žádná krize není, takový mám pocit z chování některých obchodníků. Oč jde? Před téměř 2 měsíci se mi zastavily hodinky. Nic vážného, vybitá baterie. Stalo se to však pár dní, před mým letošním prvním potápěním na moři a to mě přimělo, začít přemýšlet o hodinkách vhodných pro potápění s přístrojem.
Asi měsíc jsem vybíral tu správnou značku a model. Určil jsem si, co vše od hodinek chci:
1) Chod bez baterek
2) Přesnost
3) Vodě odolnost do 200 m
4) Trošku civilnější design (většina potápěčských hodinek vypadá stejně - černá otočná luneta, černý ciferník)
4) Cena do 10 000,- Kč

Nakonec jsem vybral značku Citizen, model BN0015-07E a vydal se do prodejny Koscom, kde je opravdu velký výběr. Ujala se mě pohledná prodavačka (dneska se jim říká asistentka prodeje), které jsem vysvětlil co potřebuji a že bych před nákupem rád hodinky držel chvíli v ruce. Prodavačka souhlasila a neviděla nejmenší problém v tom, že hodinky objednají u dodavatele kvůli jejich předvedení. Dal jsem ji kontakt. Byl pátek a ona slíbila, že se v pondělí ozve, kdy se na ně mohu přijít podívat. Myslíte, že se někdo ozval? Neozval, prostě netoužili prodat hodinky za cca osm tisíc.

Inu což... Pár dní po návštěvě Koscomu, jsem navštívil hodinářství pana Zahradníka, velmi schopného a ochotného pána. Pan Zahradník mi řekl, že hodinky na předvedení musí také objednat a že se mi za 2 dny ozve, kdy se mám přijít podívat. Neuběhl ani den, co víc, ani hodina a pan Zahradník mi napsal SMSku, že hodinky budou k dispozici následující den. Úžasné. Rychlé a seriózní jednání. Zájem o každého zákazníka.

Koscom jsem nikterak neurgoval, pokud mé peníze nechtějí, nebudu se vnucovat. Tato firma u mě přestala nadobro existovat a možná, že je to dobře. Když hodinky nechtěli prodat, co by dělali v případě reklamace? Nechtěli by je vrátit? :-)