Spálený zdroj a pošta bez pošťáka

Minulý týden v pátek se mi stala taková veselá příhoda, čtu si přišlou poštu, když na mě vyskočí vzdálená plocha s tím, že se přerušilo spojení. První pokus o opětovné navázání nevyšel, druhý pokus nevyšel. Zkouším ping a nic. Poslední záškuby vedou k Lotus Admin klientovi a pokusu navázat spojení se serverem skrze něj. To už ani nevím proč jsem to udělal, prostě tonoucí se stébla chytá. Následuje odchod do serverovny, kde na mě blikal poštovní server (IBM xSeries 346).

Blikalo tam takové zrcadlově otočené esesácké S a ještě navíc v horizontální poloze. Abych řekl pravdu, vůbec mě nenapadlo, co to má vlastně signalizovat. Výsuvný indikační panel, kterým je tento server vybaven taky mlčel, tedy jen do chvíle, než se na panýlku rozzářila ledka signalizující zvýšenou teplotu. Do toho osudného dne, jsem tento panýlek, který je vybaven celou řadou indikací pro celou řadu poruch, použil jen párkrát za účelem stisknutí resetu.

Panel tedy neřekl nic, server na reset ani dlouhé ani krátké podržení power buttonu nereagoval, co teď? Publikum nikde, možnost padesát na padesát se taktéž nikde neobjevila. Zbyl mi jen kamarád na telefonu, dvorní konzultant, dodavatel Lotus Notes licencí, otec dvou dětí a taky dobrý kamarád, Petr Šantrůček z firmy Elat s.r.o.

Po té, co jsem Petrovi vysvětlil, že na mě bliká jen esesácký blesk (signalizace zvýšené teploty zatím zhasla), který je zrcadlově obrácený a ještě navíc naležato, mi Petr sdělil, že je to indikace napájení. Vlastně, co jiného to mohlo být, že? Koukám na zdroj, vytahuji jej ze serveru a zkouším jej strčit do druhé šachty. (Ano, při výběru a konfiguraci serveru jsem šetřil a nepořídil druhý zdroj pro redundantní napájení.) Druhá šachta negativní. Petr vytáčí svého kolegu, pana Ševčíka z PC Net CZ spol. s r.o. Pan Ševčík velmi promptně zareagoval a do 3 hodin po té, co byl Petrem osloven, byl v serveru nový zdroj a naši poštu už mohl tento pošťák opět doručovat do jiných poštoven.

Za 3 a půl hodiny od zjištění poruchy byl server opět v běhu a to máme zajištěn jen servis NBD! Chtěl bych alespoň touto cestou poděkovat oběma pánům za čas, který "mému" pošťáku věnovali a zahrajte jim tedy nějakou pěknou písničku.

Proč asi svítila indikace zvýšené teploty? IMHO to bylo proto, že zdroj přestal dodávat stejnosměrný štrum a ventilátory přestaly ventilovat a ve skříni se udělalo na chvilku teplo.