O specifikách internetové komunikace toho již bylo napsáno mraky. Jen kdyby to četl i někdo jiný než ITíci.Klasický problém, se kterým se dnes a denně setkávám je text celého emailu v poli Subject a milionkrát přeposlaný email s úplně celou historií patřičného emailu. Já se vždy ptám sám sebe proč... Není měsíce, kdy se ve zprávách neobjeví něco o počítačových podvodech, phishingu, podvodných spamech atp. Nikdy však nikoho nenapadne říct, jak spameři získávají adresy obětí.
Vraťme se k předmětu tohoto spotu, tedy k Subjectu. K čemu je předmět dobrý? Do předmětu se snažíme stručně vyjádřit obsah emailu. Nebo alespoň se o to pokusit. Pokud třeba objednávám zboží, tak do subjectu napíšu Objednávka. Ne však mí kolegové a samozřejmě i kolegyně. Do předmětu jsou schopni napsat: Prosím vypal ten a ten adresář kromě podadresáře faktury a cd mi pak přines. Mockrát děkuji. Do těla emailu pak napíši jen: Adresář a bez faktur.
Druhý extrém jsou emaily bez jakéhokoliv subjectu. Nevím co je horší.
Podobný problém se týká třeba i různých diskuzních fór. Většinou ignoruji dotazy, které mají v předmětu Dotaz nebo Pomóóóc. Já sám se snažím vždy do subjectu uvést jen stručně popsaný problém, třeba: Chybná doména v cc:. V těle zprávy problém nebo email rozvedu.
Škoda, že se Netiquete (česky třeba na http://adasek.cz/netiketa.htm) téměř nikdo neřídí. Tux nás chraň...
Záznamů
0 comments:
Přidat komentář